Novinky

19.05.2020 Kroužky na příští školní rok spouštíme 1.6.!

Přihlašování bude otevřeno v 9:00.

18.05.2020 Klub Pavlač se již do prázdnin neotevře.

Klub Pavlač zůstává nadále uzavřen.

11.05.2020 Nové úřední hodiny pro veřejnost

Od 11.5. je Ostrov znovu otevřen pro veřejnost v těchto úředních hodinách: PO-PÁ 7-13:00.

16.03.2020 Ostrov je pro veřejnost uzavřen!

S ohledem na stávající situaci je Ostrov pro veřejnost uzavřen. V případě, že se s námi potřebujete spojit, využijte prosím primárně emaily na jednotlivé pracovníky nebo volejte na telefon 737 521 978 nebo 605 763 241. O opětovném otevření či změně vás budeme informovat.

17.01.2020 Pozor! v pátek 17.1. není klub Pavlač!

Z technických důvodů bude Pavlač uzavřena.

17.12.2019 Ostrov přes Vánoce uzavřen.

Od 21.12.2019 do 5.1.2020 máme pro veřejnost zavřeno. Budeme se na vás těšit v novém roce 6.1. od 8:00 do 17:00.

24.10.2019 O prázdniny máme zavřeno.

O podzimní prázdniny 28.-30.10. kroužky, kluby ani keramická dílna pro veřejnost neběží. Kancelář bude také uzavřena, zastihnete nás opět ve čtvrtek 31.10. 7:00 - 15:30.

Jak se přihlásit nebo odhlásit

JAK SE PŘIHLÁSIT DO KLIENTSKÉHO CENTRA
 
Klientské centrum najdete na adrese:  https://ostrov-svc.iddm.cz/
  • V jednoduchém formuláři pro registraci uživatele vyplňte svůj platný email, heslo, které si sami vymyslíte, jméno a příjmení. 
Pokud už vaše dítě s námi jelo letos na hory nebo na tábor, zaregistrujte ten email, který jste již pro komunikaci s námi dříve použili, systém vás pak rozpozná a další práce v systému pro vás bude jednodušší. 
  • Poté vám na zadaný email přijde zpráva s tvz. validačním odkazem - tím potvrdíte, že daná adresa je skutečně vaše.
  • Tímto jste již do klientského centra zaregistrováni a můžete se přihlásit a přihlásit dítě na akci, tábor či kroužek.
V případě, že se Vám nedaří se zaregistovat nebo máte dotazy, neváhejte nás kontaktovat

Podrobný návod pro klientské centrum 


JAK POSTUPOVAT PŘI ODHLÁŠENÍ NEBO VRÁCENÍ UHRAZENÉHO KURZOVNÉHO? 

Telefonicky anebo mailem požádejte o formulář "odhlášení z kroužku". Formulář je také možné stáhnout níže. Ten, prosím, vyplňte a předejte v kanceláři  (případně pošlete poštou či elektronicky). V případě, že budou údaje odpovídat, peníze vám obratem vrátíme, v opačném případě vás bude kontaktovat pracovník Ostrova. 
 
Upozorňujeme, že účastnické poplatky vracíme k pololetí. 
Odhlášení jindy než v pololetí je možné, ale bez vrácení poplatků. Ty vracíme pouze v případě vážných důvodů (dlouhodobá nemoc, změna bydliště apod.) nebo důvodů na straně Ostrova.
V případě, že je důvodem odhlášení z kurzu dlouhodobá nemoc účastníka, je potřeba doložit potvrzení od lékaře. 

Formulář odhlášení z kroužku 2020